京東集團(tuán)正式發(fā)布了《2022中國(guó)電器服務(wù)市場(chǎng)報(bào)告》。該報(bào)告基于對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)，深入分析了當(dāng)前電器服務(wù)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)與用戶行為變化。報(bào)告顯示，隨著服務(wù)意識(shí)的提升，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始通過(guò)優(yōu)化服務(wù)選擇來(lái)實(shí)現(xiàn)省錢目標(biāo)。調(diào)研數(shù)據(jù)表明，接近30%的用戶已學(xué)會(huì)通過(guò)合理規(guī)劃電器延保、以舊換新、定期保養(yǎng)等服務(wù)，有效降低長(zhǎng)期使用成本。市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)也顯示，消費(fèi)者對(duì)電器服務(wù)的需求正從基礎(chǔ)安裝維修向全生命周期服務(wù)擴(kuò)展，智能聯(lián)動(dòng)、節(jié)能咨詢等增值服務(wù)受到青睞。這一趨勢(shì)反映出，電器服務(wù)不僅是售后保障，更成為用戶精明消費(fèi)、提升生活品質(zhì)的重要途徑。隨著服務(wù)品類不斷豐富和數(shù)字化工具的普及，電器服務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將持續(xù)增長(zhǎng)，為消費(fèi)者和行業(yè)帶來(lái)雙贏機(jī)會(huì)。